・講座を受けて、サイトだけじゃなくビジネス全体への考え方が、がらっと変わった
・僕たちが弊社事業で見えていないところを見て、ナビゲートしてくれている存在
・直に会うことで、触発され変わっていく。もっとたくさんのスタッフに伝えたい
・しなくてもいい寄り道してる人がたくさんいると思う。僕がそうだったように
・本質を学べば、何をしたらいいか自ずと分かるようになる
・自分のサイトはそれなりに自信があったんだけど、論理的に指摘されてびっくりした
・コンバージョン率3%、4%あるようなホームページを触って、そこからさらに上げる。それがちゃんとできるコンサルタントは、日本で何人もいないはず
・論理的思考に感性も加味して導きだす答えを、社員で共有して、上州物産の資産にしていければいいなと思っています
・ダメなコンサルと優秀なコンサルを見極めるには、自分でもある程度勉強すること
・マーケティングマネージャーの小池さんにもお話を伺いました
・集客がおかしくなると全てがダメになるから、マーケティングだけはなかなか触らせられなかった
・「何が重要で」「どうすればユーザーに伝わって」「だから自社を選んでくれて、成果が出る」という枠組みがわかってきた
・「マーケティングコンサルティング事業部」を立ち上げ、自社だけでなくクライアントの成果も出せるように
・「うちで買うべきですよ」ということがちゃんと伝わっているから、お客さんは選んでくれているんだと思う
・マーケティングを起点とした総合力で、年商は当時の3倍近くに
・これからホームページ集客を始められる会社さん・課題を抱えている方へのアドバイス
愛知県 齋藤さま
(Zoom通話で40分、月1回ペースでご相談)
2004年からホームページは開設していましたが、年に1~2回ほどの変更で十分でした。
2010年ぐらいからインターネットの通信環境・ディバイス・ソフト等の急激な変化が始まり、変化についていけていないという実感がありました。
ライバル社でも時流の広告やSEO対策で売り上げを大きく伸ばしているところもありましたが、流行りのテクニックに偏ったやり方には懐疑的でした。
セミナーで大浦さんのお話しをお聞きし、考え方の構造がきっちりしている方と感じ、コンサルティングをお願いすることにしました。
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大浦さんのコンサルティングは、丁寧で信頼性があります。
売り上げが上がればいい、というコンセプトではなく、クライアントの強みを引き出し、ホームページ上で購買までお客様のスムーズな流れを作っていくという視点がありがたいです。
実際に画面に向かっているお客様の視点に立ってみえますので、売り手の独りよがりになりがちな点をご指摘いただき、感謝しております。
ホームページ管理の専任がいない当社では、自社のホームページは意外に継続的に細かくチェックすること
はなかったのですが、定期的なコンサルのおかげでホームページの簡単な間違いや時代遅れの部分の修正、またホームページばかりでなくオフラインでの新しい販促アイディアなどが得られています。
また社内の流れの問題点に気づかされることもあります。
売り上げ何%アップというよりも、長期的な効果を感じています。
実際ライバル会社は撤退していったところもあります。
またホームページを改良し続けることによりクレームが減り、当社にとって理想のお客様の比率が高くなってきました。
これからホームページ集客やマーケティングを始められる場合、集客に課題を抱えられている場合は、自社の強みと弱みを洗い出し、商品やサービスで他社よりもどれぐらい自社がそれについて深耕しているか?をまず確認することが大切。
ホームページを作りながら確認していくとより良いと思います。
その過程で拡充していけば、少しずつ強くて永く続けられる会社の体質になっていくと思います。
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東京都 伊奈さま
(Skype通話で40分、月2回ペースでご相談)
自社サイトで商品やサービスを販売し、成果を上げるのは容易いことではありません。
仮に商品やサービスが優れていても、それをホームページで、お客様に分かりやすく伝える事が出来ていないからだと思います。
ホームページを制作し運用するまでには、おおよそ4段階あると思います。
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大浦さんと出会う前は、自社が中心になって、各段階を個別の業者さんに相談していました。そこで私が時間を割くことは各段階の担当者との調整でした。
デザインされたものにマーケティングが反映されていなかったり、コーディングにデザインの基本ルールや意図が抜けてしまったり、その都度、再制作が発生し、時間と労力がかかりました。
特にデザイナーがマーケティングを理解できない際は、デザインに修正を重ねても仕上がりには至りませんでした。
大浦さんのコンサルティングでは、マーケティング、コンテンツライティング、コーディング、デザイン、SEO、ネット広告など サイトを運営して成果を上げるための必須要素をすべて有効に結びつけた上で、総合的にアドバイスいただけるので、無駄な手順や制作工程がなくなり、自社の負担が格段に減りました。
(各項で更に詳細な情報が必要な際は、大浦さんと提携された専門家のご意見を伺うこともできます)
また、大浦さんの特長として、クライアントの会社概要、商品やサービスの強み弱み、経営者の性格や人柄、スタッフの体制なども熟知した上でご対応いただけることが挙げられます。
そのため、相談案件に対する提案内容が常に的確であり、速やかに実施可能でかつ最大の効果が期待できることを優先してご提案をいただけます。
万が一、技術的に難しい、もしくは実現に時間を要する際は、柔軟に代替案を提案いただける点も、クライアントに寄り添った配慮で大変有り難く、感謝しています。
当社ではサイトのリニューアルにあたり、マーケティングとデザインを総合したトップページのラフをご提案いただいています。ラフといってもデザインとコンテンツまでが、ほぼ仕上がった完成度が高いものです。
それを元に、その後は自社でサイト制作にあたりますが、デザインのコンセプトが明確であるため、コーディングやデザイン制作も大変スムーズに運びます。
おかげさまでリニューアルしたサイトでは確実に反応が上がり、売上実績も着実に上向きに推移しています。
常にお客様の視点で、自社の商品やサービスがお客様とより良くマッチングするための提案をいただき、それを実行することで、マーケティングの本質を再認識できます。
これまで伝えているつもりでいたことを、確実に伝わるものへと磨き上げることで、お客様の反応の変化を実感しています。
・ホームページを立ち上げたものの反応が取れない。
・リニューアルしたいが軌道修正の方向性に迷いがある。
・広告運用を代理店にまかせているが費用対効果に不満がある。
などの課題を抱えている場合は、是非ご相談することをお奨めします。
大浦さんのアドバイスを生かすか否かは、クライアントの実行力にかかっています。
地力のある会社ほど、成果が上げられると思います。
但し、当社の競合には絶対に知って欲しくないのは言うまでもありません。
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東京都 設備機器メーカー取締役 Aさま
(大浦の前職時代の、電話相談会員様)
『大浦さんは私のビジネス人生を変えてくれた生涯の恩人です』そう言っても過言ではありません。
大浦さんとのお付き合いは10年ほど前に遡ります。
彼女がインターネットマーケティング会社の社員だった頃でした。
当時の私は父(当時現職だった社長)からの業務命令でホームページを作らなければならないときでした。
全くIT知識もなく何から始めたらよいのか、どうしたらよいかわからず困っていたころです。
ホームページの作り方の関係書籍を買っても意味もわからず、マーケティングの「マ」の字も知りませんでした。
そこでITセミナーに参加したのです。
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そのセミナーは大変実績のあるセミナーでした。
一人社長だった方が、ホームページをイチから作成し、社員を雇用して会社規模をみるみる大きくする社長を多数輩出していたような実践的な会社が主催していたのです。
そんな恵まれたところで学ぶ機会を手に入れたにも関わらず、周りの受講生たちはすごい社長さんばかりに見えて、何もわからない私は強い劣等感を感じました。
「事例に出てくる社長なんて商才があったからできるんだよ。自分にはできっこない」
と密かに心の中で思っていました。
インターネットで自社の商品が売れるか保証もないわけですし、やらない言い訳を自分にしていました。
その頃の私は逃げていました。
セミナーで学んでもまともにWEBページを作らずに人のお世話ばかりしていたのです。
セミナー主催会社の懇親会の幹事をしたり、運営スタッフたちの心のケアをしたり。
そんなことに熱を上げて肝心のホームページをまともに作ろうとしませんでした。
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そんなとき、当時その主催会社の社員だった大浦さんがそんな私を見かねて
「Aさん。私が全部教えます。電話もいつしてくれても大丈夫ですからホームページを完成させましょう!」
と言ってくださいました。
業務外の時間にも対応してくれるということだったと思います。
すごい社員さんだなと思いました。
半分叱るような口調で厳しい目をして言ってくださいました。
その瞬間を今でもハッキリ覚えています。
おそるおそる大浦さんに電話すると、いつも会っているときとは別人のような大浦さんがいました。
セミナー会場で会う時はほんわかした優しいイメージでしたが、ホームページの指導となるとキリッとして鋭い指摘が連続して始まります。
画像の位置や、言葉の配列などを細かく指導してくれるのです。
「写真はもっと上。ここ改行して!」
など、細かく指導してくれました。
すごく具体的な指示だったのを鮮明に覚えています。
そんな具体的指導をしてくれた人は未だに大浦さん以外にいません。
大浦さんは真剣なんだと思いました。
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そしてトップページの概要ができあがり、集客力が格段に上がったのです。
10年を経た今でも使っているトップページの原型です。
私が作るレベルですのでデザインもダサく、現在では時代遅れのようなホームページに見えるのですが、今でも集客ができており、インターネット集客に関しては業界1位だと思います。
集客できるのでトップページの原型はほとんどいじっていません。
それまでの弊社は、営業担当が飛び込み営業をしているような会社でした。
しかしそんな時間はなくなり、問い合わせがあったお客さまの対応だけでも少人数の会社では手いっぱいになるほどになりました。
そしてその後の私は「やればできるんだ」と思えるようになり、何年もコンテンツをつくり続けました。
現在は90ページほどのホームページにまでなりました。
それをほぼ全部自分で作ったのは大きな自信です。
弊社にはホームページが3つあります。
ブログやFacebookページも全てほぼ自分ひとりで作るくらいになりました。
大浦さんは売る技術だけではなく、「Aさんはやればできるよ」と私に結果として教えてくれたのです。
その後、私はマーケティングのセミナーに通い、勉強は続けていましたが、大浦さんから「やればできる」という気持ちをもらえなければ勉強も続けられなかったと思います。
大浦さんはマーケターですが、普通のマーケターと違うのは心を大切にすることです。
経営者を伸ばすコーチング的な要素を多分に持った方です。
厳しい指摘もありますが、経営者の持つコンプレックスも理解してくださり、「聞くのが恥ずかしい」と思うようなことも聞けてしまう人柄をお持ちです。
もうなんとお礼を言っていいかわからないくらい感謝しています。
弊社はその後、事務スタッフも雇えるようになり、私一人で社内を全て切り盛りするみたいな状況から脱することができるようになり、創業50数年経つ会社ですが、昨年(2017年)には過去最高売上を記録するようになりました。
大浦さんに教わったことはオフライン広告にも応用できることであり、その後のマーケティングに絶大なる力を発揮しました。
大浦さんの最初の指導がなければそれはありえなかったことです。
『マーケティングは、魔法ではなく、あくまで「伝えるお手伝い」』
と大浦さんからお聞きした言葉があります。
こちらの大浦さんのお言葉は、ほんとうに素晴らしいですし実感しています。
私がどんなに集客しても共に働く親族や社員たちが時代に合わせた営業スタイルに変えてくれなければ売り上げは上がりませんでした。
客先に出向いて、売ってくれるのは彼らでしたから。
大浦さんからそんな商売の真髄を教わっていたのだと思います。
大浦さんに直接ご指導いただける経営者の方は本当に幸せです。
私は大浦さんが顧問コンサルティングをされている会社の社長さんたちを知っています。
地方で経営されていた方が、東京の一等地に会社を移して事業を拡大している会社や、社長さんが年に何度も海外旅行をしていても社員が活き活きと働き売上を伸ばしている会社の社長さんもいます。
「(株)フローマーケティング」の理念である『「売るサイト」ではなく、「伝わるから、売れるサイト」』というお考え、もうこちらの想いを読んだだけでも興奮します。
ここまで総合的に見てくれるマーケターは他にいないと思います。
全てが絡んでいますよね。
私は商品の開発から仕入れ、発信まで全部自分一人でやっていたので、売るサイトを作るだけでは長くは続かないことを知っています。
その大切さがよくわかるのです。
商品ひとつひとつの価値をいかに顧客に伝えるかがものすごく大切です。
私は、世のためになるようなよい商品があるのにアピールが苦手で、売るのが下手な職人気質の経営者さんに大浦さんをおすすめします。
親身になって御社のこと、社長さんのこと、そして社員のみなさんのことも考えてくださいますよ。
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いつも、クライアントさまのところに全国から続々届く、お客様の喜びの声を拝読し、「私は、この一環をお手伝いできているんだなあ」と嬉しく、感動していました。
この度、弊社と大浦のコンサルティングについて、クライアントさまご自身のお言葉で、改めていろいろと伺うことができました。
こちらへの掲載はもちろん、大浦自身にも大変参考になり、改めて身が引き締まりました。
お客様の声って、本当に、宝物ですね。
みなさま、貴重なお時間をいただき、心から感謝申し上げます。
クライアントさまのお声は、
これからも随時、追加・更新予定です!
売り込まないけど、堂々と売る。
伝わるから、圧倒的に売れる。
フローマーケティングメソッドを、
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